Pour garder votre plante en parfait état pendant le transport, nous expédions uniquement en début de semaine (du lundi au mercredi selon la destination) - cela permet d'éviter les retards du week-end et garantit que votre nouveau compagnon vert ne reste pas coincé dans un camion trop longtemps.

Les clients des régions éloignées*, des provinces de l'Atlantique (Î.-P.-É., N.-B., N.-É., T.-N.-L.) et des territoires (Yn., Nt., T.-N.-O.) pourraient voir leurs frais d'expédition augmenter en raison des tarifs des transporteurs. Vous pouvez passer votre commande comme d'habitude ; nous vous communiquerons les options d'expédition disponibles.

Vous préférez connaître vos options à l'avance ? Contactez notre formidable équipe et nous nous ferons un plaisir de préparer une commande personnalisée pour vous.

Si vous commandez de grandes plantes ou plusieurs magnifiques plantes, cela peut également avoir une incidence sur les frais de livraison. Nous vous contacterons pour vous proposer des options sur mesure, ou n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.

*Les zones éloignées sont définies par les transporteurs maritimes et peuvent varier.

Certaines régions éloignées du Canada peuvent entraîner des frais de livraison considérablement plus élevés. Dans ce cas, notre tarif fixe standard ne s'applique pas. Si des frais de livraison supplémentaires sont requis après votre commande, nous vous contacterons pour confirmer si vous souhaitez les payer ou annuler la commande.

Si nous ne recevons pas de réponse dans les 48 heures, votre commande sera automatiquement annulée.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique à tout moment sans préavis.